あらゆる人の支えにテクノロジーを
テクノロジーはあらゆるの人の支えになると信じています。 わたしたちはグローバルテックケアカンパニーの一員として、すべての質問に答え、 すべての問題に解決策を示し、常にお客さまの気持ちに寄り添い前向きに対応します。
Mobile protection services
お客さまのあらゆるトラブルを迅速に解決
大切なお客さまの携帯電話やタブレットなどに予期しないトラブルや破損、水濡れや盗難 紛失が 起こってもわたしたちがサポートいたします。 電話、Web、チャットでお問い合わせいただければ、 お客さまに寄り添った解決策をご提案しお困りごとを解決します。
Customer engagement support
カスタマーエンゲージメントサポート
お客さまのモバイルライフをより快適にするために、
一歩進んだ様々なサポートサービスを提供しています。
携帯電話・スマートフォン等のセットアップ
ネットワークへの接続
トラブルシューティング
より便利な使い方の提案
Integrated solutions
統合的なソリューション
わたしたちはクライアント企業がサービスの 品質を向上させ、顧客体験を高めるための ソリューションを提供しています。
スタートからゴールまで、すべてのステップで クライアント企業に寄り添います。 ただ単にソリューションを提供するだけではな く、サービス提供に際して直面する可能性のあ る障害を取り除くお手伝いもいたします。
Cutting edge technology
最先端のテクノロジー
わたしたちは、常に最先端のテクノロジーを日々の業務に取り入れています。
お客さま対応を円滑に進めるためのコールセンター向け次世代クラウドベース・プラットフォームの導入
コールセンターエージェントのために設計された高度な在宅ワークシステム
AIベースの独自開発システム(特許登録済)
アサイアンチーム
ビジ ネスを成功に導く裏にはわたしたちがいます。
Visionをいかにお客さまへお届けするか、日々ひとりひとり切磋琢磨を続けています。
カスタマーケア、カスタマーサクセスプランニング
わたしたちの化学反応
私たちのチームは、コールセンターのストラテジストとして部門方針や戦略及び様々な施策を立案する創造的な仕事をしています。多様な視点を持つ同僚とのコラボレーションは、化学反応のようにポジティブな結果につながると信じており、この化学反応がアサイアンの強みだと思います。そのため、同僚同士の熱心なコラボレーションと革新的な思考を大切にする、オープンで安全かつ創造的な環境が整えられています。
Peace of mind and a better future through tech care
安心をあたりまえに、未来をもっとかんたんに。
これがわたしたちのスタートであり、めざすゴールです。
